Менеджер по управлению доходами / Менеджер по электронной коммерции

Объединяю две должности E-commerce и Revenue manager
Управление ценами отеля во всех сегментах.
Управление продажами во всех онлайн площадках.
Опыт работы в условиях пандемии, а также в условиях повышенного спроса во время ЧМ по футболу. Отличные показатели не сетевого отеля в конкуренции с сетевыми отелями.
Опыт работы в качестве менеджера по бронированию, администратора службы приёма и размещения, супервайзера службы приёма и размещения.

Приём и размещение гостей.
Организация работы администраторов службы приёма и размещения, охраны, службы бронирования. Урегулирование проблемных ситуаций. Работа с конфликтными гостями.

Продажи номерного фонда отеля.
Создание индивидуальных и групповых бронирований.